Änderungen sind möglich, solange der Status Ihrer Bestellung noch nicht auf „In Arbeit" steht. Sobald der Zuschnitt begonnen hat, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen. Schreiben Sie uns trotzdem gerne über unser Nachrichtensystem – falls es noch möglich ist, helfen wir Ihnen.

Wenn Sie eingeloggt sind, werden Ihre Konfigurationen automatisch gespeichert. Sie finden alle Entwürfe unter "Favoriten" in Ihrem Kundenkonto. So können Sie jederzeit dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

Ja, für die Bestellung ist ein Kundenkonto erforderlich. Dies ermöglicht uns, Ihre Maße und Präferenzen zu speichern, den Bestellstatus zu verfolgen und bei Nachbestellungen auf Ihre Daten zurückzugreifen.

Artikel in Ihrem Warenkorb bleiben unbegrenzt gespeichert, solange Sie eingeloggt sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich Stoffverfügbarkeit und Preise ändern können.

Wir bieten 5 verschiedene Messmethoden an:

1. Messen am Körper: Miss dich selbst mit einem Maßband (9 Messpunkte: Taillen-, Hüft-, Spalt-, Oberschenkel-, Knie-, Waden- und Saumumfang sowie Seiten- und Innenbeinlänge).
2. Eigene Hose als Vorlage: Nimm Maße von deiner Lieblingshose.
3. Konfektionsgrößen: Wähle deine gewohnte Größe.
4. Gespeicherte Maße: Nutze deine bereits hinterlegten Maße (für Bestandskunden).
5. Messen lassen: Sende uns ein Kleidungsstück als Vorlage – wir übernehmen das Messen.

Im Konfigurator finden Sie detaillierte Anleitungen mit Bildern für jeden Messpunkt.

Wenn die Passform aufgrund eines Fehlers unsererseits nicht stimmt, nehmen wir selbstverständlich Anpassungen vor oder fertigen ein Ersatzstück an. Liegt der Fehler jedoch bei den von Ihnen angegebenen Maßen, können wir leider keine Haftung übernehmen. Kontaktieren Sie uns über unser Nachrichtensystem – wir prüfen jeden Fall individuell.

Ja, Sie können uns Ihre Lieblingshose zusenden – egal ob Jeans oder Chino. Wir vermessen diese präzise und fertigen Ihre neue Hose nach diesen Maßen. Die Referenzhose wird unbeschädigt zurückgesendet.

Ja! Da wir jede Hose individuell nach Ihren Maßen fertigen, gibt es bei uns keine Größenbeschränkung. Egal ob XS oder 5XL – wir fertigen für jeden Körpertyp.

Schnitt (Form der Hose):
• Bootcut: Unten etwas ausgestellt – klassischer 70er-Jahre-Look.
• Seemann Cut: Von Oberschenkel bis unten gerade – maritimer Stil.
• Tapert Cut: Karottenform – oben weiter, nach unten schmaler.
• Straight Cut: Standard gerade geschnitten – zeitlos und vielseitig.
• Röhren Cut: Am Knie und Saum enger – moderner, schlanker Look.

Passform (Weite am Körper):
• Enganliegend: Körpernah – betont die Figur.
• Regulär: Normale Weite – bequem für den Alltag.
• Locker: Luftig und entspannt – maximale Bewegungsfreiheit.

Wir bieten 20 verschiedene Denim-Stoffe. Von klassischem Raw Denim über Stretch-Varianten bis zu leichten Sommerstoffen – für jeden Geschmack und Anlass ist etwas dabei.

Jeans werden aus robustem Denim gefertigt – einem strapazierfähigen Köperstoff, der mit der Zeit eine individuelle Patina entwickelt. Ideal für den Alltag und lässige Anlässe.

Chinos bestehen aus leichterem Baumwoll-Twill, sind eleganter und vielseitiger einsetzbar – perfekt fürs Büro oder schickere Anlässe. Beide fertigen wir maßgeschneidert nach Ihren Wünschen.

Selvedge (Webkante) bezeichnet Denim, der auf traditionellen Schüttelwebstühlen gefertigt wird. Die charakteristische Webkante verhindert Ausfransen und ist ein Zeichen für hochwertige Handwerkskunst. Selvedge-Denim entwickelt mit der Zeit eine einzigartige Patina.

Für warme Tage empfehlen wir leichtere Denims (unter 10 oz) oder unsere Chino-Stoffe aus Baumwolle. Diese sind luftdurchlässiger und angenehmer bei höheren Temperaturen. Im Konfigurator können Sie nach Stoffgewicht filtern.

Ja, Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir arbeiten mit Webereien, die auf ressourcenschonende Produktion setzen, faire Löhne zahlen und transparente Lieferketten haben. Die meisten unserer Stoffe sind GOTS- oder OEKO-TEX-zertifiziert.

Wir bieten 9 verschiedene Garnfarben an – von klassischem Goldgelb über Orange und Braun bis zu Weiß und Schwarz. Das Garn beeinflusst maßgeblich das Erscheinungsbild Ihrer Jeans und kann im Konfigurator individuell gewählt werden.

Die Produktion Ihrer Maßhose (Jeans oder Chino) dauert 1-2 Wochen. Anschließend versenden wir versichert per DHL. Innerhalb Deutschlands dauert der Versand 1-2 Werktage.

Ja, wir liefern weltweit! Der internationale Versand beginnt ab 12€ – je nach Zielland. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Wochen, abhängig vom Land. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist nicht erforderlich.

Ja! In Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen" sehen Sie den aktuellen Status. Sobald Ihre Hose versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Der Versand innerhalb der EU (inkl. Deutschland) kostet pauschal 7,90€. Für Länder außerhalb der EU berechnen wir ab 12€ – je nach Zielland.

Ja, Sie können Ihre Bestellung in einem unserer Ateliers abholen. Über unseren Terminkalender sehen Sie die verfügbaren Standorte und können direkt einen freien Termin buchen. So sparen Sie Versandkosten und können Ihre Hose gleich anprobieren.

Waschen Sie Ihre Hose nur bei Bedarf bei maximal 30°C. Verwenden Sie wenig Waschmittel und verzichten Sie auf Weichspüler. Trocknen Sie Jeans und Chinos hängend an der Luft, nicht im Trockner. So bleibt die Farbe länger erhalten.

Bei richtiger Pflege können unsere Maßhosen (Jeans und Chinos) viele Jahre halten – oft deutlich länger als Konfektionsware. Die hochwertige Verarbeitung und robusten Stoffe sorgen für Langlebigkeit.

Ja! Wir bieten einen Reparaturservice für alle bei uns gefertigten Hosen an – egal ob Jeans oder Chino. Wir kümmern uns um abgenutzte Stellen und defekte Reißverschlüsse. Bei größeren Änderungen (z.B. nach Gewichtsveränderung) prüfen wir individuell, ob eine Anpassung möglich ist – andernfalls bieten wir Bestandskunden vergünstigte Neuanfertigungen an.

Bei berechtigten Reklamationen, für die wir verantwortlich sind, verbessern oder ersetzen wir das Produkt selbstverständlich. Kontaktieren Sie uns einfach über unser Nachrichtensystem. Gutscheine sind 3 Jahre gültig und von Rückgabe ausgeschlossen.

Wir akzeptieren PayPal und Überweisung (Vorkasse). Bei Abholung im Atelier ist auch Barzahlung möglich.

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse – entweder über PayPal oder per Überweisung. Eine Lastschrift oder Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Sobald der Zahlungseingang bestätigt ist, beginnen wir mit der Produktion Ihrer individuellen Hose.

Da jede Hose individuell nach Ihren Maßen gefertigt wird, ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Passformproblemen, die auf unseren Fehler zurückzuführen sind, nehmen wir selbstverständlich Anpassungen vor oder fertigen ein Ersatzstück an. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall über unser Nachrichtensystem.

Ja! Wir bieten Geschenkgutscheine in zwei Varianten an: Als elegante Geschenkbox oder als digitalen Download zum Ausdrucken. Gutscheine sind ein perfektes Geschenk für alle, die Wert auf individuelle Mode legen.

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS) und nur für die Bestellabwicklung verwendet. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

mjeans wird betrieben von der Manana Studios Berlin UG mit Sitz in Berlin-Weißensee. Alle rechtlichen Angaben und Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für Sessions und Sicherheit. Optionale Statistik-Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Kontaktieren Sie uns über unser Nachrichtensystem oder per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.