Datenschutz
Verantwortliche Stelle & Kontakt
Manana Studios Berlin UG, Langhansstr. 21, 13086 Berlin, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Sie erreichen uns für alle Datenschutzanliegen unter shop@mjeans.de oder telefonisch unter +49 (0)30 547 303 85.
Welche Daten wir verarbeiten
Wir erheben nur die Daten, die für Bestellung, Terminvereinbarung, Support oder Marketing ausdrücklich erforderlich sind.
- • Stammdaten (Name, Kontaktdaten, Lieferadresse)
- • Messdaten & Konfigurationen für Ihre Maßbestellung
- • Kommunikationsdaten aus Formularen, Tickets oder Chats
- • Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser) für Sicherheit & Statistik
Zwecke & Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO – je nach Vorgang aufgrund Vertragserfüllung, berechtigtem Interesse oder Ihrer Einwilligung.
Bestellung & Produktion
Wir nutzen Ihre Angaben, um individuelle Schnitte zu erstellen, Rechnungen auszustellen und den Versand zu organisieren.
Kommunikation & Support
Kontaktaufnahmen werden dokumentiert, damit wir Anfragen nachverfolgen, Passformanpassungen koordinieren und Servicequalität sichern.
Marketing & Newsletter
Nur mit Einwilligung informieren wir über Aktionen oder neue Stoffe. Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder Mail möglich.
Analyse & Sicherheit
Aggregierte Nutzungsdaten helfen uns, Angriffe zu erkennen und das Erlebnis im Konfigurator zu verbessern.
Speicherdauer
Produktionsdaten bewahren wir so lange auf, wie Sie Anpassungen wünschen oder gesetzliche Pflichten bestehen. Rechnungsrelevante Unterlagen unterliegen in der Regel einer Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren.
Cookies & Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Sessions und Sicherheit ein. Optionale Statistik- oder Marketing-Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Empfänger & Dienstleister
Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern, die vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind. Dazu zählen Hosting (Hetzner Cloud), Zahlungsabwicklung (z. B. Stripe, PayPal), Versanddienstleister (DHL GoGreen) sowie IT-Systeme für Newsletter & Support.
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn passende Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss) vorliegen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Beschwerden richten Sie an die Berliner Beauftragte für Datenschutz oder direkt an uns – wir reagieren innerhalb von 30 Tagen.
Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.
Sicherheit & Minderjährige
Wir schützen Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung, rollenbasierten Zugriffen und regelmäßigen Penetration-Tests unserer Kernsysteme.
Unser Angebot richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Sollten dennoch Daten jüngerer Personen verarbeitet worden sein, löschen wir diese nach Hinweis umgehend.
